临近"双十一"，电商平台和快递企业纷纷在配送环节上发力，各大快递公司除了征调百余架飞机助阵"双十一"当天货运以外，还力推限时配送等增值服务，通过提升整个网购过程的体验来吸引消费者。

"网购达人"小康对记者说，每年"双十一"网购后快递的送货速度都无法预计，她遇到**慢的一次比平时送货速度晚了4天。今年，电商平台和快递企业纷纷力推限时配送服务，让消费者对网购的配送心里有谱。电商方面，京东的211限时达服务，当天上午11：00前(天津为上午10点前)提交的现货订单，当日就能送达。快递方面，顺丰专门为"双十一"量身打造了电商特惠产品，其同城、省内及邻省时效为1天至2天，其他地区时效为3天至5天。圆通则为了实现快递从华北到华南、西南的次日达时效，增加了两架737货机专门执行时效快件转运。还有商户推出的付费限时配送服务，只要加收49元就能够享受早8点至晚8点间的订单3个小时内送达。